Es sind oftmals Manager und Unternehmer selbst (und nicht nur Berater oder "Business-Evangelisten"), die begeistert von anderen Unternehmen erzählen. Von Vorzeigecompanys, die es sich zum Vorbild nehmen lohne: Spotify, Svenska Handelsbanken, dm-drogerie markt, die niederländische Buurtzorg und manch andere. Denn diese seien mit einer ganz anderen Führungsphilosophie und -kultur äußerst erfolgreich, dort würde die Zusammenarbeit auf herausragende Art und Weise organisiert, diese seien auf ganz natürlich Art und Weise hochinnovativ. Es fühle sich einfach herausragend an.
Kurios: die gleichen Manager und Unternehmer schieben nicht selten gleichsam resigniert wie verschämt hinterher: „Aber mit meinen Leuten geht das leider nicht. Schade.“
Ich habe das schon häufiger geschrieben: ich halte das für eine Art optische Täuschung, die Einschätzung der Chefs beruht auf einer Illusion.